Eu não sou vidente, mas aposto que sei exatamente como é o seu dia a dia como empreendedor ou empresário.
Você acorda cedo, e antes mesmo de tomar o primeiro café, já está resolvendo problemas. Logo cedo já tem mensagem no celular, cliente reclamando, funcionário que faltou, gente pedindo aprovação, fornecedor que atrasou. O telefone toca o dia todo, os e-mails você não consegue nem olhar direito, e as demandas surgem de todos os lados. Entre apagar incêndios, gerenciar a equipe e tentar garantir a satisfação dos clientes, você acaba se envolvendo em todas as frentes do negócio. É aquele eterno “cruza, corre pra cabecear e volta pra defesa”.
Acertei? Pelo menos em boa parte, certo?
Esse é o cotidiano de muitos empresários no Brasil, onde o ambiente de negócios é desafiador, e a burocracia, de tirar qualquer um do sério. Mas, apesar dessa rotina exaustiva, você sabe que, para mudar de patamar, é preciso quebrar esse ciclo vicioso e focar no que realmente importa: gestão empresarial e planejamento estratégico. Vamos falar sobre isso?
Tenho algumas perguntas para você refletir:
Com essa sua alocação de tempo, você está cumprindo seu verdadeiro papel como gestor e líder da empresa?
Quando foi a última vez que você dedicou tempo para planejar o futuro e pensar em estratégias inovadoras?
Qual é sua visão para a empresa nos próximos 3 a 5 anos?
Quanto investimento será necessário para realizar essa visão?
A estrutura organizacional que você tem hoje (pessoas e habilidades) é suficiente para alcançar seus objetivos sem perder a cabeça no processo?
Essas são perguntas essenciais, certo?
O Papel do CEO
O papel do CEO é um tema recorrente em fóruns de liderança, e diversos estudos já foram feitos sobre o assunto. Um dos trabalhos mais completos e recentes foi realizado por sócios seniores da consultoria global McKinsey & Company, no livro “CEO Excellence - Os Seis Modelos Mentais que Diferenciam os Melhores Líderes dos Demais”.
Além de destacarem as 6 responsabilidades principais dos líderes de empresas, eles identificaram as 3 práticas essenciais para cada um desses modelos mentais, para que alguém se torne um CEO de excelência:
Definir a Direção
A primeira responsabilidade é “Definir a Direção”. O trabalho do CEO não é apenas resolver os problemas do dia a dia, mas sim estabelecer o “para onde” a empresa deve ir. Muitos chamam isso de "definir a estratégia" ou "planejamento estratégico". Se você está no piloto automático, apenas sobrevivendo de um dia para o outro, sem uma visão clara de onde quer chegar, espero que eu tenha acendido uma luz amarela na sua mente.
As 3 práticas dentro dessa grande atribuição de definir a direção são:
Visão: Qual é a definição de sucesso? Onde queremos chegar? Qual o propósito da empresa? O que queremos oferecer para os nossos clientes e colaboradores? O que queremos significar para a sociedade? Quais são as avenidas de inovação?
Estratégia: Como podemos nos mover na direção da nossa visão? O que é preciso fazer no próximo mês, no próximo trimestre e no próximo ano? Devemos comprar outra empresa? Devemos lançar novos produtos? Devemos descontinuar produtos? Nossa política de preços está correta?
Alocação de recursos: Temos o time adequado para entregar a estratégia? Precisamos contratar, demitir, treinar, reorganizar? Que habilidades precisamos desenvolver ou contratar? Como vamos alocar o capital? Temos capital próprio ou precisamos de investimentos? Quanto dinheiro é necessário e como vamos obtê-lo?
Nenhuma dessas perguntas é fácil de responder. Todas são complexas, exigem dedicação, leitura de dados, estudos de mercado e discussões aprofundadas de liderança. Sem o tempo e a orientação necessários, é impossível resolver essas questões de forma eficaz.
Agora, você deve estar [incomodado e] se perguntando: "Como vou conseguir fazer isso? Por que estou gastando tanto tempo na operação e não consigo me dedicar às atividades que são as mais importantes para um CEO?"
Na Equus Capital, somos especialistas em gestão empresarial, planejamento estratégico, estrutura organizacional e governança. Já promovemos transformações desse tipo em diversas empresas e criamos uma metodologia própria chamada D2E (Dados, Direção e Execução), que aborda 5 pilares essenciais em uma empresa: inteligência de dados, planejamento estratégico, estrutura organizacional, orçamento e governança.
Vamos continuar essa conversa sobre o papel do CEO e explorar os outros pilares mencionados pelos sócios da McKinsey em textos subsequentes, para você melhorar sua gestão empresarial. Mas, se você quiser acelerar a transformação da sua empresa, entre em contato conosco. Estamos prontos para ajudar.
Autor: Rubens Terra