Quantas vezes você já ouviu: “essa nova lei só veio para atrapalhar e tirar dinheiro das empresas” ? Talvez você mesmo já tenha pensado assim diante de mais uma regra tributária, trabalhista ou, nos últimos anos, diante da própria LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). O problema é que ignorar mudanças regulatórias quase sempre custa mais caro do que se preparar para elas. A multa é a parte visível desse custo, mas nem sempre é a pior. O que realmente destrói valor é a confia

Em 2015, a Samarco ( joint venture  da Vale e da BHP) registrava margens líquidas altas e consistentes, de +30%, no setor de mineração, quando ocorreu o rompimento da barragem de Mariana. Este evento gerou um passivo bilionário em ações judiciais e indenizações que, até hoje, compromete resultados das companhias envolvidas (sem mencionar o dano reputacional irreparável). O caso da Samarco é extremo, mas ilustra um ponto simples: litígios têm o poder de comprometer completamen

Veja como pequenas e médias empresas podem se inspirar em práticas usadas por grandes companhias para organizar melhor a operação, reduzir desperdícios e aumentar a margem sem ampliar os custos.

Você já teve a sensação de que sua empresa produz uma série de números, relatórios e planilhas… mas, na hora de decidir, ainda conta principalmente com sua intuição? Em muitos negócios, não faltam dados, mas sim a tradução deles em ações claras, prioridades objetivas e rotinas simples que realmente façam a diferença no resultado. Nos últimos anos, empresas de todos os portes adotaram ERPs com relatórios financeiros, planilhas detalhadas de vendas por produto, cliente e canal,

Em 2023, o vazamento de dados da Americanas¹ chamou a atenção pelo tamanho e pelo impacto financeiro, mas a verdade é que o problema não está restrito às grandes empresas. Nas empresas médias, ataques digitais já se tornaram uma das principais causas de perda de margem. Ransomware, acessos indevidos, fraudes internas e vazamentos de informações estratégicas corroem resultados, comprometendo o caixa, a operação e a reputação antes mesmo que os números apareçam na DRE. O risco

Em 2024, um levantamento global da ASUS Business mostrou um dado revelador: 64% das pequenas e médias empresas dizem estar preparadas para adotar inteligência artificial e 41% afirmam já colher ganhos diretos em produtividade e competitividade¹. Não estamos falando de big techs ou empresas que faturam bilhões, mas de negócios que atuam em varejo, serviços, indústria leve e saúde. Ou seja, a IA deixou de ser uma promessa do futuro e se tornou ferramenta prática para vender mai

como transformar NPS, carteira e indicações em canal de crescimento

No começo, tudo parecia certo. O funil de vendas estava cheio, com centenas de contatos registrados a cada semana. Relatórios mostravam amplo crescimento na base de leads , muitas reuniões eram agendadas e a sensação era de que a empresa progredia rapidamente. Mas havia um problema: quase nenhum desses leads se tornava, de fato, um cliente . Os vendedores passavam horas em ligações, mas as propostas não avançavam e o ciclo de vendas só se arrastava. Pior: o Custo de Aquisição

Você já se deparou com clientes que simplesmente somem? Eles não ligam para reclamar, não enviam mensagens de insatisfação, não dão nenhum sinal de “adeus”. Só deixam de comprar. Esse é o churn silencioso : a perda de clientes sem explicação aparente . E, no Brasil, esse é um problema real: segundo a ABEMF (Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização), o custo de conquistar um novo cliente pode ser até 7 vezes maior do que aquele de reter um cliente atual . O

aumente suas margens precificando o valor que sua empresa entrega